Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, usług i produktów oferowanych przez getLikes.agency. Korzystając z naszych usług, potwierdzasz, że akceptujesz niniejsze warunki i zobowiązujesz się do ich przestrzegania. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi przed dalszym korzystaniem.
1. Wstęp
Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa prawa i obowiązki między dostawcą usług cyfrowych (zwanym dalej „Dostawcą”) a klientem (zwanym dalej „Klientem”) za pośrednictwem strony internetowej Dostawcy.
2. Charakter usług
Dostawca usług cyfrowych oferuje narzędzia i usługi mające na celu zwiększenie zasięgu, interakcji i widoczności w mediach społecznościowych, takich jak Instagram, TikTok, Facebook, YouTube i inne. Usługi te mają pomóc klientom w rozwoju ich obecności online.
3. Zamówienia i realizacja
Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej. Klient wybiera pakiet usług, a po pomyślnej płatności zamówienie jest automatycznie przetwarzane. Większość usług jest dostarczana natychmiastowo, jednak czas realizacji może wynosić od kilku godzin do kilku dni – w zależności od rodzaju usługi.
4. Ceny i warunki płatności
Ceny są podane na stronie internetowej i zawierają podatek VAT, o ile nie wskazano inaczej. Płatności przetwarzane są za pośrednictwem bezpiecznych bramek płatności (np. Stripe, Apple Pay, Google Pay, kryptowaluty itd.).
5. Reklamacje i odpowiedzialność
Ze względu na charakter usług cyfrowych, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje zgodnie z art. 16 lit. m) dyrektywy 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów, który wyklucza umowy o dostarczanie treści cyfrowych nieutrwalonych na nośniku materialnym, jeżeli wykonanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta.
Jeśli usługa nie została dostarczona prawidłowo, Klient powinien skontaktować się z pomocą techniczną w ciągu 7 dni. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za blokady lub ograniczenia kont w mediach społecznościowych, jeśli Klient naruszył warunki użytkowania platformy.
6. Prawa i obowiązki stron
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych podczas składania zamówienia. Dostawca zobowiązuje się do realizacji zamówionej usługi zgodnie z opisem.
7. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i szczegółowo opisane w dokumencie „Polityka prywatności”.
8. Postanowienia końcowe
Niniejszy regulamin obowiązuje od daty jego publikacji. Dostawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub zmiany warunków w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie internetowej.