Questi Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del sito web, dei servizi e dei prodotti forniti da getLikes.agency. Utilizzando i nostri servizi, confermi di accettare questi termini e ti impegni a rispettarli. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di procedere.
1. Introduzione
I presenti Termini e Condizioni (di seguito “T&C”) disciplinano i diritti e gli obblighi tra il fornitore di servizi digitali (di seguito “Fornitore”) e il cliente (di seguito “Cliente”) attraverso il sito web del Fornitore.
2. Natura dei Servizi
Il Fornitore di servizi digitali offre strumenti e servizi finalizzati ad aumentare la visibilità, l’interazione e la portata sulle piattaforme social come Instagram, TikTok, Facebook, YouTube e altre. Questi servizi sono progettati per aiutare i clienti a far crescere la propria presenza online.
3. Ordini e Consegna
Gli ordini vengono effettuati tramite il sito web. Il Cliente seleziona un pacchetto di servizi e, una volta completato il pagamento, l’ordine viene elaborato automaticamente. La maggior parte dei servizi viene consegnata immediatamente, ma i tempi di consegna possono variare da poche ore a diversi giorni a seconda del tipo di servizio.
4. Prezzi e Modalità di Pagamento
I prezzi sono indicati sul sito web e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. I pagamenti vengono elaborati tramite gateway sicuri (ad es. Stripe, Apple Pay, Google Pay, criptovalute, ecc.).
5. Reclami e Responsabilità
A causa della natura dei servizi digitali, il diritto di recesso non si applica ai sensi dell’articolo 16 lettera m) della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, che esclude i contratti per la fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale, se l'esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore.
Se un servizio non viene fornito correttamente, il Cliente deve contattare l’assistenza entro 7 giorni. Il Fornitore non è responsabile per sospensioni o limitazioni degli account social qualora il Cliente abbia violato i termini d’uso delle piattaforme.
6. Diritti e Obblighi delle Parti
Il Cliente è tenuto a fornire informazioni accurate e complete al momento dell’ordine. Il Fornitore si impegna a consegnare il servizio ordinato come specificato.
7. Protezione dei Dati
I dati personali sono trattati in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e descritti nel documento “Informativa sulla Privacy”.
8. Disposizioni Finali
Questi T&C sono validi ed efficaci dalla data della loro pubblicazione. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i termini in qualsiasi momento. Le modifiche diventano effettive al momento della pubblicazione sul sito.