Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a getLikes.agency weboldalához, szolgáltatásaihoz és termékeihez való hozzáférést és azok használatát. Szolgáltatásaink igénybevételével Ön megerősíti, hogy elfogadja ezen feltételeket, és kötelezi magát azok betartására. Kérjük, figyelmesen olvassa el őket a folytatás előtt.
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") szabályozzák a digitális szolgáltatásokat nyújtó szolgáltató (a továbbiakban: "Szolgáltató") és az ügyfél (a továbbiakban: "Ügyfél") közötti jogokat és kötelezettségeket a Szolgáltató weboldalán keresztül.
2. A szolgáltatások jellege
A Szolgáltató digitális szolgáltatásokat kínál, amelyek célja a közösségi médiaplatformokon – például az Instagramon, TikTokon, Facebookon, YouTube-on és másokon – a láthatóság, az elérés és az interakciók növelése. Ezek a szolgáltatások az Ügyfél online jelenlétének növelését segítik elő.
3. Rendelés és kézbesítés
A megrendelések a weboldalon keresztül történnek. Az Ügyfél kiválaszt egy szolgáltatáscsomagot, és a sikeres fizetést követően a rendelés automatikusan feldolgozásra kerül. A legtöbb szolgáltatás azonnal kézbesítésre kerül, azonban a kézbesítési idő a szolgáltatás típusától függően néhány órától akár több napig is terjedhet.
4. Árak és fizetési feltételek
Az árak a weboldalon vannak feltüntetve, és tartalmazzák az ÁFA-t, kivéve, ha másképp van jelezve. A fizetések biztonságos fizetési kapukon keresztül történnek (pl. Stripe, Apple Pay, Google Pay, kriptovaluták stb.).
5. Reklamáció és felelősség
A digitális szolgáltatások jellege miatt a fogyasztót nem illeti meg az elállási jog a 2011/83/EU irányelv 16. cikkének m) pontja alapján, amely kizárja azon digitális tartalmakra vonatkozó szerződéseket, amelyeket nem fizikai adathordozón nyújtanak, és a teljesítés a fogyasztó előzetes, kifejezett beleegyezésével megkezdődött.
Ha a szolgáltatás nem megfelelően kerül kézbesítésre, az Ügyfélnek 7 napon belül fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a közösségi médiafiókok tiltásáért vagy korlátozásáért, ha az Ügyfél megsértette a platform használati feltételeit.
6. A felek jogai és kötelezettségei
Az Ügyfél köteles pontos és teljes adatokat megadni a rendelés leadásakor. A Szolgáltató vállalja, hogy a megrendelt szolgáltatást az előírt módon teljesíti.
7. Adatvédelem
A személyes adatok kezelése az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történik, és részletesen le van írva az „Adatvédelmi szabályzat” dokumentumban.
8. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF a közzététel napjától hatályos. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a feltételeket bármikor frissítse vagy módosítsa. A módosítások a weboldalon történő közzétételkor lépnek hatályba.