Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care operatorul colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților site-ului și serviciilor noastre.

Cine suntem
Suntem getLikes.agency, un furnizor de servicii digitale. Operăm acest site web și oferim instrumente pentru creșterea acoperirii și a interacțiunii pe rețelele sociale. Acționăm în calitate de operator de date cu caracter personal conform articolului 4, alineatul 7 din GDPR.

Ce date colectăm
Putem colecta următoarele date personale:

  • Nume complet

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Adresa IP și date de localizare

  • Informații despre dispozitiv și browser

  • Date privind comenzile și plățile

  • Comunicare cu serviciul clienți
    Colectarea datelor se realizează în conformitate cu articolul 5 din GDPR (legalitate, echitate, transparență, minimizarea datelor, acuratețe).

Scopul prelucrării datelor
Folosim datele în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)

  • Furnizarea de asistență clienți

  • Trimiterea de informații despre comenzi

  • Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)

  • Îndeplinirea obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)

Temeiul juridic al prelucrării
Datele sunt prelucrate pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Consimțământ explicit (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)

  • Executarea unui contract

  • Interes legitim

  • Obligație legală

Perioada de stocare a datelor
Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate, în conformitate cu articolul 5 alin. 1 lit. e din GDPR.

Transmiterea datelor către terți
Datele personale pot fi partajate cu:

  • Furnizori de plăți

  • Furnizori de servicii de găzduire web și IT

  • Autorități, dacă legea o impune
    Nu vindem niciodată datele tale. Dacă datele sunt transferate în afara UE, ne conformăm articolelor 44–49 din GDPR.

Drepturile tale conform GDPR
Ai dreptul să:

  • Accesezi datele tale (art. 15 GDPR)

  • Ceri rectificarea sau ștergerea datelor (art. 16 și 17 GDPR)

  • Restricționezi prelucrarea datelor (art. 18 GDPR)

  • Te opui prelucrării datelor (art. 21 GDPR)

  • Primești datele tale într-un format portabil (art. 20 GDPR)

  • Îți retragi consimțământul în orice moment (art. 7 alin. 3 GDPR)
    Poți exercita aceste drepturi contactându-ne.

Cookie-uri
Folosim cookie-uri pentru funcționarea site-ului și pentru analize. Detalii complete sunt disponibile în documentul „Politica de Cookie-uri”. Utilizarea cookie-urilor este reglementată de art. 6 GDPR și Directiva 2002/58/CE (ePrivacy).

Securitatea datelor
Protejăm datele tale personale prin criptare, servere securizate și controlul accesului, în conformitate cu articolul 32 din GDPR.

Contact
Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor personale, vă rugăm să ne contactați.